Palvelut

Ennakkomyyntipalvelu, meillä on ammattitaitoinen myyntiä edeltävä tekninen tiimi, joka arvioi piirustukset puolestasi varmistaaksemme, että oikeat tuotteet on väärennetty sinulle. Samaan aikaan laadun varmistamisen lähtökohtana voimme myös suunnitella sinulle kustannustehokkaimman taontasuunnitelman. Myyntiä edeltävä palvelutiimimme työskentelee läheisessä yhteistyössä tuotantoosaston, teknisen osaston, talousosaston ja hallintoosaston kanssa varmistaakseen, että teet tilauksen sujuvasti.

Myyntipalvelu: Henkilökohtainen myyntihenkilökunta vastaa kaikista tilaukseesi liittyvistä asioista, seuraa tuotantoa, valvoo laatua ja kuljetuksia, kunnes olet tyytyväinen tavaran vastaanottamiseen.

Laadunvarmistus: Valvonta valvontasuunnitelman ja tarkastusohjeiden laadunvalvontavaatimusten mukaisesti sekä säännöllinen tuote- ja laatuprosessiauditoiminen (prosessikapasiteettitavoite CPK≥1,67). Kuukausittainen laatukokous, jossa suunnitellaan ja toteutetaan jatkuvan parantamisen hankkeita.

Myynnin jälkeinen palvelu: Kun myynnin jälkeinen osasto vastaanottaa asiakkaiden valitukset, he ottavat yhteyttä asiakkaisiin kerätäkseen epätavallisia jäljitettävyystietoja tai kuvia ja vahvistaakseen jälkikäteen prosessissa olevat tuotteet, varastot ja tuotteet kuljetettaessa. Suorita asiaankuuluva koko- ja suorituskykytarkastusanalyysi tai asiaankuuluva testitarkastus vian tilan mukaan (tarvittaessa laatuinsinöörit ja tekniset insinöörit voivat mennä asiakkaan toimipisteeseen tai huoltomarkkinoille vahvistamaan ja löytämään syyn). Laatuosasto järjestää asianomaisten osastojen henkilöstöä perustamaan ongelmanratkaisutiimin syyanalyysien tekemiseen (kuten kalanruotokaavio, 5Miksi, laadunvalvontatekniikat jne.) ja laatimaan korjaavia ja ehkäiseviä toimenpiteitä koskevia raportteja.